Politica de confidențialitate Juno Ordering

Aplicația poate prelucra datele necesare pentru afișarea meniului, trimiterea comenzii, plata online, statusul comenzii, suport și raportare operațională.

Aceste date pot include masa scanată, produsele selectate, cantitățile, prețurile, bacșișul, totalul comenzii, notele introduse de client, limba aleasă, statusul plății și al rambursării, precum și referințe anonime necesare pentru dispozitiv și comandă.

În anumite situații, aplicația poate solicita locația aproximativă a dispozitivului pentru a confirma accesul la comanda la masă.

Datele sunt folosite pentru operarea serviciului Juno Ordering și pentru ca echipa Juno să poată pregăti și livra produsele comandate la masa corectă.

Prelucrarea se bazează, după caz, pe executarea serviciului solicitat de client, pe interesul legitim al operatorului pentru securitate și organizare, pe obligații legale fiscale și contabile sau pe permisiunea oferită de browser pentru accesarea locației.

Când locația este solicitată, aceasta este folosită pentru funcționarea comenzii la masă, nu pentru profilare comercială.

În producție, Juno Ordering poate solicita locația dispozitivului pentru a confirma că persoana se află în zona Juno Wine Garden și poate folosi comanda la masă.

Locația nu este afișată public. Dacă locația nu este permisă sau dispozitivul se află în afara razei acceptate, comanda la masă poate fi indisponibilă.

Browserul poate păstra local coșul temporar, limba aleasă, o referință anonimă de dispozitiv și comenzile trimise de pe acel dispozitiv.

Dacă aceste date sunt șterse, dacă se schimbă dispozitivul sau dacă utilizatorul iese din locație, statusul comenzii poate să nu mai fie disponibil în același mod.

Plata online este procesată prin Stripe Checkout. DH ELEMENTS SRL nu stochează numărul complet al cardului, codul CVV sau alte date sensibile ale cardului.

Aplicația poate păstra informații operaționale despre plată, totaluri, statusuri și rambursări pentru reconciliere, suport, raportare și obligații fiscale.

Datele sunt accesate doar de persoane autorizate de DH ELEMENTS SRL, în măsura necesară pentru pregătirea comenzii, livrarea la masă, suport, verificări și obligații legale.

Accesul la date este limitat la ceea ce este necesar pentru funcționarea serviciului Juno Ordering.

Datele de comandă, plată și rambursare sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru operare, suport, verificări, raportare, obligații fiscale și apărarea drepturilor operatorului.

Datele locale din browser pot fi șterse de utilizator din setările dispozitivului sau ale browserului.

Datele pot fi accesate de personalul autorizat DH ELEMENTS SRL și, după caz, de furnizori necesari pentru plată, găzduire, securitate, suport și funcționarea aplicației.

Datele sunt folosite doar în măsura necesară pentru serviciul Juno Ordering și pentru obligațiile legale ale operatorului.

Conform GDPR, persoanele vizate pot solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și retragerea consimțământului acolo unde acesta este temeiul prelucrării.

Pentru exercitarea drepturilor, ne poți contacta la cosmin@dhgroup.ro sau la 0742 179 051.

Persoanele vizate pot depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.