Politica de confidențialitate Juno Ordering

Aplicația poate prelucra datele necesare pentru afișarea meniului, trimiterea comenzii, plata online, statusul comenzii, suport și raportare operațională.

Aceste date pot include masa scanată, produsele selectate, cantitățile, prețurile, bacșișul, totalul comenzii, notele introduse de client, limba aleasă, statusul plății și al rambursării, precum și referințe anonime necesare pentru dispozitiv și comandă.

Dacă este solicitată o factură, aplicația prelucrează CUI-ul, datele publice ale firmei returnate de registrul ANAF, numele persoanei care face solicitarea și adresa de email indicată pentru factură.

Juno Ordering nu solicită și nu stochează geolocația dispozitivului.

Datele sunt folosite pentru operarea serviciului Juno Ordering și pentru ca echipa Juno să poată pregăti și livra produsele comandate la masa corectă.

Prelucrarea se bazează, după caz, pe executarea serviciului solicitat de client, pe interesul legitim al operatorului pentru securitate și organizare sau pe obligații legale fiscale și contabile.

Datele locale necesare de pe dispozitiv sunt folosite pentru coș, sesiune și statusul comenzii.

Browserul poate păstra local coșul temporar, limba aleasă, o referință anonimă de dispozitiv și comenzile trimise de pe acel dispozitiv.

Coșul rămâne pe dispozitiv până la finalizarea plății sau până când utilizatorul îl golește. După plata reușită, coșul local este curățat.

Dacă aceste date sunt șterse sau dacă se schimbă dispozitivul, statusul comenzii poate să nu mai fie disponibil în același mod.

Datele completate pentru factură nu sunt păstrate de Juno Ordering în stocarea locală sau de sesiune a browserului.

Plata online este procesată prin Stripe Checkout. DH ELEMENTS SRL nu stochează numărul complet al cardului, codul CVV sau alte date sensibile ale cardului.

Aplicația poate păstra informații operaționale despre plată, totaluri, statusuri și rambursări pentru reconciliere, suport, raportare și obligații fiscale.

Datele sunt accesate doar de persoane autorizate de DH ELEMENTS SRL, în măsura necesară pentru pregătirea comenzii, livrarea la masă, suport, verificări și obligații legale.

Accesul la date este limitat la ceea ce este necesar pentru funcționarea serviciului Juno Ordering.

Datele de comandă, plată și rambursare sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru operare, suport, verificări, raportare, obligații fiscale și apărarea drepturilor operatorului.

Datele aferente cererilor de factură pot fi păstrate împreună cu documentele și evidențele comenzii pe durata impusă de obligațiile fiscale și contabile aplicabile.

Datele locale din browser pot fi șterse de utilizator din setările dispozitivului sau ale browserului.

Datele pot fi accesate de personalul autorizat DH ELEMENTS SRL și, după caz, de furnizori necesari pentru plată, găzduire, securitate, suport și funcționarea aplicației.

Pentru verificarea unei firme, CUI-ul este transmis de server către serviciul public ANAF. Datele de facturare nu sunt incluse în metadata Stripe.

După confirmarea plății, cererea de factură este transmisă prin furnizorul de email tranzacțional către adresele autorizate ale operatorului, iar solicitantul primește o confirmare la adresa de email completată.

Datele sunt folosite doar în măsura necesară pentru serviciul Juno Ordering și pentru obligațiile legale ale operatorului.

Conform GDPR, persoanele vizate pot solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și retragerea consimțământului acolo unde acesta este temeiul prelucrării.

Pentru exercitarea drepturilor, ne poți contacta la cosmin@dhgroup.ro sau la 0742 179 051.

Persoanele vizate pot depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.